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故障现象
据用户介绍，该壁挂式空调器接通电源后用遥控器开机，室内机与室外机均可以启动并工作，但不能制热。
故障分析
根据用户介绍的情况来看，导致空调器不能制热故障的原因较多，如系统制冷剂泄漏，控制电路异常等。检修时，可先对室内机进行检测。
故障检修
判断故障的大概部位
(1) 打开室内机外壳，。经检查没有发现元器件松动和泄漏之处。接通电源测量制冷系统的工作压力异常，怀疑制冷剂不足。
(2) 打开室外机外壳，经检查发现有一根毛细管的管壁破裂，破裂处有制冷剂漏出的痕迹。由此判断出故障的部位。
故障处理
用双零号砂纸将毛细管破裂处[的表面打磨光亮，然后用400 W左右的电烙铁将破裂处焊好，再按常规方法进行检漏与加适量的制冷剂后，接通电源试机，空调器制热恢复正常，故障排除。