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分析与检修：用户反映该空调器开机不工作，检查时开机观察发现显示屏有显示，但压缩机显示频率没有变化，接着进行以下检查：(1)查看发现室外机风扇运转开始还正常，但过一会儿就：停；(2)手触摸高压管，了温度变化，因此怀疑压缩机也没有工作；(3)用遥控器的传感器切换键打开检测自诊断，故障显示为通信故障；(4)根据故障编码提示检查室内、室外机信号线的连接状态，当测试信号线与地线之间的电压值时，发现没有正常的DCOV、DC7V、DC18V切换电压，接着打开室外机外壳，检测发现板电路上有该电压，但连接器CN13上没有该电压，经测试判断是该连接器虚焊；(5)断电后先用电烙铁对通信连接器CN13焊盘进行补焊，补焊后再检测，发现该点电压恢复正常；(6)装好室外机外壳后开机观察整机工作，结果发现室内、室外机运行恢复正常，由此原故障已经排除。