欢迎登录三菱空调网站，精于服务 成就品质
24小时服务热线：400-6676-315
陈女士4月30日购入一台7000余元的三菱电机空调，使用后她发现空调存在噪声过大的情况。“声音最大时超过80分贝”。三菱电机相关客服回应称，投诉已经申请，之后将会跟进并尽快回复。
陈女士说，5月3日，三菱电机工作人员携带空调内外机上门安装，同时拆除旧有的松下日本原装空调作为高空作业费。空调安装后，除了味道比较大，并未发现其他问题。但使用3天后，大约5月7日凌晨，空调发出巨大刺耳的声音。陈女士随后与三菱售后联系，几经曲折后，三菱方面同意为陈女士更换一台内机。
陈女士说，这台内机等了近2周才安装好，但第二天又发现了同样的问题，“我现在一宿宿都没法睡觉，耳朵非常痛，用噪声仪测过噪声，最大声超过80分贝。”陈女士希望三菱的销售方和售后能一同去她家查看空调噪声的情况，并一起研究解决方案，“但三菱售后一直拖，说要四五天之后，也不说明确时间”。
三菱电机相关客服回应称，投诉已经收到，原因还在核实中，之后将会跟进并尽快回复。