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家中突然起火，烧毁了一间卧室，殃及了其他房间和邻居，经消防部门现场勘查，认定火灾原因是处于通电状态的空调内机故障起火后引燃周围物品并扩大成火灾。昨天，读者薛先生致电本报热线，认为空调生产企业应承担全部责任。
今年2月14日傍晚，薛先生接到居委电话，得知他位于天山西路的出租房着火。闻讯后，薛先生立即赶往现场，大火已被扑灭，但住房已经面目全非。北卧室完全被烧毁，其他房间也都被熏得漆黑，地板全部浸泡在水中。火灾还殃及了楼上邻居。
次日上午，消防部门对起火原因进行调查，初步勘察认为是由空调室内机故障引起这场火灾。随后，薛先生与三菱空调上海点击查看上海及更多城市天气预报办事处的工作人员取得了联系，希望对方能在消防部门再次勘察时到达现场。
2月18日上午，消防部门再次勘察确认，该住房北卧室内处于通电状态的空调内机故障起火后引燃周围可燃物并扩大成灾。“肇事”的三菱空调是蔡先生10多年前购买的。根据消防部门的勘察结果,蔡先生认为：三菱公司应当承担全部责任。
记者联系了“三菱”上海销售服务管理中心,三菱重工金羚空调器有限公司在给本报的传真件中解释说：火灾原因认定书对于火灾原因判断没有明确记载，不能证明空调室内机故障是火灾的原因。该公司已于2月25日正式向上海消防局提出重新认定的申请，公司将根据重新认定书的内容，认真处理。